客服实习生
2021-01-24 14:27:09 刷新
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职位描述:

岗位职责:

1、接听客服热线,妥善处理客户需求及投诉,做好解答与回复、记录与反馈;

2、指导客户完成平台注册,解决客户问题,提供高质量服务;

3、对客户进行定期或不定期回访,维护客户关系。

任职资格

1、沟通、协调能力佳,熟练掌握办公软件及服务软件,有一定计算机水平;

2、对金融行业,尤其是银行汇票行业感兴趣。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-01-31
工作地点:
上海市浦东新区浦三路21弄55号银亿滨江中心1号楼604 收起地图
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