职位描述 1. 负责网易公开课app内容模块运营、维护及直播推荐管理、百万知识新媒体账号维护； 2. 日常内容运营更新维护，根据历史数据表现，对相关资源位进行更新维护处理，对付费及免费内容数据的提升负责； 3.客服号管理，解决付费课程播放、开票、退款等用户问题，定期整合； 4.根据业务需求，配合团队完成端内内容推荐&重点内容补充工作任务。 职位要求 1.熟悉互联网知识付费产品，有APP运营、平台运营、电商运营经验加分； 2.中文、汉语言文学、新媒体、新闻出版等专业优先，有内容运营相关经历者优先； 3.做事踏实认真，能熟练运用各种剪辑软件及图文编辑软件； 4.本科及以上在校生，每周工作5天，实习期至少3个月，能够保证4个月以上且能尽快入职的同学优先。