岗位职责: 1、耐心倾听顾客的电话； 2、及时解决顾客反映及投诉的问题 3、完成平台系统有关的后台操作 任职资格: 1、20-26岁，大专以上学历，熟悉电脑操作 2、应届毕业生亦可，有电话客服经验或培训者优先录取 3、普通话标准，声音甜美，思路清晰，表达流畅 4、具备良好的服务意识、应变能力及团队精神 作为一家互联网金融服务公司，管理人性化，工作氛围融洽，超大舒适办公环境，老板nice，不定时聚餐K歌，实行5天工作制，周末双休，并按国家法律法规签订劳动合同，为员工提供如下福利： 1、社会保险 2、带薪假期：法定节假日、带薪年假、带薪病假。 3、业余活动：不定时聚餐、活动，丰富业余生活，舒缓工作压力。 4、旅游度假：每年组织一次国内集体旅游，放松员工心情。 5、各项奖励：绩效奖金，年终奖。 6、其他福利：生日福利，节假日礼品，餐饮补贴，假多。 公司实现扁平管理，淡化阶级，鼓励创新 热烈欢迎富有挑战、吃苦、团队合作精神的人才加盟