1、负责连锁超市的顾客咨询; 2、处理相关订单 3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
任职要求:
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力; 2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件; 3、性格好,服务意识强,秉承客户至上的服务理念,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系; 4、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到的营销的效果。
6、有过客服经验者优先,英语口语流利者优先。
7.可以接受出国工作
8.接受应届毕业生