关于Lynk Global

Lynk 为新型知识经济提供动力。通过解锁世界各地的专家见解、经验和专长，Lynk 平台协助个人和公司审时度势、运筹帷幄。Lynk的客户包括财富500强企业，领先投资公司，全球家族办公室，顶级专业服务公司和政府机构。Lynk 已于2019年加入世界经济论坛。

Lynk 的知识图谱 (Knowledge Graph) 利用数据对专家及其智识进行了解、排布及组合，促成及时而智能的匹配。我们的平台通过快速、方便和高性价比的方式，在企业及全球各大行业的780,000名专家之间牵线搭桥。在真人专家中寻觅、建立和分享专业智识，在见解上先人一步，Lynk 是不二之选。

概况:

作为Connections（专家匹配）团队的业务支持，你将直接负责通过Lynk 平台服务客户需求、为公司创收。利用公司自有平台和工具，与客户建立关系、生成需求、促进平台使用、识别并邀请专家加入Lynk 网络，并促进客户和专家在平台上的交流互动。你需要具备的技能包括：行业和市场研究、潜在机会识别、资源搜集和转化以及与客户和专家建立信任关系等。我们寻找的是熟悉科技、研究能力强、客户沟通技能优秀、具有黑客式心态的问题解决者。我们看重的是执着的客户服务态度、旺盛的好奇心，坚定的职业道德，对企业运作的深刻理解，以及对方方面面的优秀表现和高质量工作的重视。

你的职责包括：

• 直接负责通过促进平台使用和采购以及扩大客户收入机会而推动收入增长

• 与销售团队合作进行产品演示和试用，获取新客户

• 与客户保持联络并增进关系，确保客户满意度和复购率保持在高水平

• 根据客户感兴趣的目标主题或行业开展研究，对Lynk 专家推荐系统或外部数据库推荐的专家进行相关性和资历审核。

• 识别并招募行业专家加入Lynk 网络

• 与专家进行高质量沟通，评估其专业知识是否契合企业客户要求

• 解答Lynk 专家的疑问

• 主动与同事合作，为Lynk 的成长做贡献

你需要具备：

• 本科/硕士学位，学术成绩优异

• 在专家网络/咨询/招聘/金融行业具有客户服务或研究经验

• 欢迎应届毕业生申请

• 能自信地进行人际沟通、处理高级别客户（对冲基金、资管公司、私募投资、风险投资、管理咨询和集团企业等）。

• 善于同时管理多个高难度客户，并能保持对细节的敏锐洞察力。

• 强大的人际交往能力

• 对客户服务和研究的热情

• 具有创造性思维和成长型思维。

• 沟通能力优秀，精通英语

• 在快节奏、结果导向的工作环境中能保持灵活和激情

• 能出色应对不确定性，适应变化

我们承诺提供：

处于快速增长阶段的全球性公司和具有竞争力的薪酬待遇

位于城市中心、协同合作、共同创造型的工作

全面医保覆盖

慷慨的休假政策，包含“远程工作政策”

全球出差工作的机会，服务国际客户和日益增多的办事处（香港、上海、新加坡、孟买、海得拉巴、马尼拉、纽约、多伦多）

尊重多样性和包容性的环境

注意：

- Lynk 员工不得通过任何个人交易账户参与限制性证券交易（指市场表现受任一公司影响的任何证券）。

- 所有新入职员工均需接受背景调查。