前厅客服岗实习生
2022-05-07 10:25:39 刷新
100-150/天 深圳 大专 6天/周 实习3个月
接受大一大二留学生实习寒假实习暑期实习
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职位描述:
职责描述: 为深圳湾万象城的消费者及租户提供高质量的服务,工作地点为各楼层服务台。   1.提供现场顾客及致电客服热线的顾客咨询服务; 2.收集、反馈顾客信息,做好顾客与万象城的沟通桥梁; 3.引导顾客成为万象会会员并介绍会员权益内容及权益实现方法; 4.负责顾客生日礼品及积分兑礼礼品的派发; 5.办理线上/下停车缴费业务; 6.为顾客提供增值服务,例如:礼品包装,婴儿车租借,雨伞租借等; 7.配合商场活动的开展,例如到店礼派发,活动签到,活动邀约、跟进、总结等;

8.协助会员组及大客户组同事工作,并积极沟通交流。

任职要求:

1.身材适中,形象大方; 2.须具备较强的客户服务意识和良好的团队合作精神; 3.具有较强的亲和力、观察力和应变更能力; 4.具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致; 5. 提供餐补,可长期实习优先

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2022-05-10
工作地点:
深圳湾万象城 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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