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客户服务实习生
2022-12-16 15:34:25
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北京
本科
4天/周
实习3个月
远程实习
周末双休
不打卡
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职位描述:
每周实习4天以上
【职位要求】
1.有较强的交流、沟通能力,善于从客户角度思考问题;
2.学习能力强,有过客服经验者优先;
3.对待工作有较强的责任心和执行力,心里承受能力强。
【工作职能】
1.跟进处理客户反馈,善于发现客户的需求,并给以满意解答;
2.接听举报电话,跟进处理举报问题;
3.跟进处理邮箱邮箱售后问题咨询;
4.跟进处理注销账号、举报问题;
5.汇总和整理客户意见和建议,并以周报形式输出。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-05-01
工作地点:
北京市海淀区宝盛广场
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