本岗位仅限展览期间,时间19年11月8日至19年3月底,期间至少可以保证连续工作一个月以上。
岗位隶属:文化事业部
岗位直属主管:项目运营
服务项目:L'atelier幻想空间展览
项目地点:北京市西城区王府井 王府中环
薪资待遇:2500-3000元/月
工作时间:10:00am--22:00pm(11:00-13:00,17:00-19:00倒班吃饭),做一休一。
职位详情:
引导:1、负责引导顾客顺利参观,参与日常展览运营,提供优质的服务给顾客;
2、负责维护参观秩序,疏导客流,及时有效解答顾客询问及疑问。
售票:1、严格执行票务管理制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。
2、审核票务数据、准确无误记录并汇报销售数据。
检票:1、为顾客提供检票服务,作好验票,检票,检验有效证件等,确保准确无误;
2、接待重要来访或特殊人群(老人、残疾人等)时要主动提供必要的帮助。
售卖:1、掌握所在区域内商品的规格、价格、所在区域等相关信息;
3、准确无误完成商品日常清点、维护、销售等工作,保证售卖区域内的财物安全;
4、准确无误处理商品定期出入库、盘点、汇报工作。
岗位要求;
1.形象气质佳,有展览经验者或会展类专业优先考虑。
2.具有优良的服务意识和敬业精神,可适应较大的工作压力,能适应轮班制。
3.熟练使用相关电脑软件操作。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。