岗位职责:
1、确保礼宾工作正常运转,最大限度为客人提供满意的服务,进而提高客人的满意度和忠诚度;
2、按照服务流程迎送客人,提供服务;
3、保持岗位周围的环境整洁并及时清理;
4、回答顾客的问询并及时提供必要的协助,尽量满足客人的需求;
5、服从上级的工作安排、记录未完成的工作交给下一个班次。
任职要求:
1、净身高165-175米,体重60kg以下,1.75-185米;
2、形象气质佳,普通话标准,具有较强的沟通能力和良好的服务意识;
3、身上无明显伤疤、纹身;
4、接种三针新冠疫苗。
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。