地产置业顾问（含海外公寓业务）岗位说明 一、岗位职责 1.负责境内外客户的接待与咨询工作，为客户提供专业的一对一房地产置业咨询服务，重点涵盖国内商办 / 住宅物业及海外公寓产品的全维度置业解答； 2.统筹国内房源与海外公寓项目的开发及积累，搭建境内外房源资源库，并与国内外业主、项目方建立长期稳定的业务协作关系； 3.精准识别境内外客户的置业需求，结合客户预算、用途等条件匹配合适的国内房产或海外公寓产品，牵头开展价格及合作条款谈判； 4.负责房屋租赁（含海外公寓租赁）全流程跟进，包括境内带看、海外项目远程实景讲解、商务谈判、合同签约等，推动境内外业务顺利成交； 5.完成境内外业务的后续跟进，做好客户信息登记、需求复盘及长期客户关系维护，保障跨境置业服务的专业性与延续性。 二、任职要求 1.熟练操作 Word、Excel 等基础办公软件，可独立完成业务数据整理与客户信息台账搭建； 2.具备优秀的公关洽谈能力，创新意识突出，能适应境内外业务的工作节奏，具备较强抗压能力； 3.工作态度严谨认真，行事积极主动，拥有正向职业价值观与行业服务操守； 4.具备成熟的商务谈判能力，可顺畅对接境内个人客户及海内外企业客户，精准传递房源及项目价值； 5.拥有良好的客户服务意识，重视团队协作，执行力强，能高效落实境内外业务对接任务； 6.具备扎实的英语阅读与沟通能力，可独立完成海外公寓项目资料查阅、跨境客户英文沟通及基础商务文书处理。 三、工作地址 国内办公地点覆盖上海、杭州、南京、苏州、宁波、合肥核心商圈，海外业务可依托境内办公点远程对接，优秀员工可申请参与海外项目实地驻场工作。