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2021-07-03 04:01:01
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职位描述:
1,熟练掌握业务知识,处理操作流程简单、标准化程度高的咨询、查询、申请及操作类在线处理业务,解答客户咨询及处理客户投诉,对于需要线下处理的业务,通过工单方式接至后台客服人员处理 2,合理地运用沟通与服务技巧,以提升客户满意度,确保服务水平 3,根据项目要求完成每日业务量及绩效指标
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-02-14
工作地点:
昆山花桥
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