岗位职责： 1、负责呼叫系统的运维及问题解决，提升外呼的可用性； 2、负责艾客客服系统的运维，保证系统的可用性； 3、通过数据分析，对异常行为预警，指导业务进行改进； 任职要求： 1、理工类本科专业优先； 2、沟通能力良好，有耐心，有服务意识； 3、办公软件熟练使用，尤其是EXCEL工具；