岗位职责： 1、咨询答疑：对接日常商户及BD人员的咨询反馈，工单问题处理，及时排查解决问题并形成文档沉淀，总结反馈问题需求点； 2、运营支持：负责商家营销活动创建跟进及销售运营人员对接，形成规范SOP落地，及时跟进活动上线、监控、效果数据跟进； 3、创意制作：支持部分文案撰写，善于从多个角度挖掘并引爆热度，简单直接输出推广素材，制作日常营销素材； 4、宣导触达：负责各渠道宣导物料跟进产出，排期申请，推送设置，数据收集等。 岗位要求： 1、 每周保证4天以上正常在岗，需连续在岗3个月以上； 2、希望你有很强的行动执行力，对营销玩儿法感兴趣，有细致、严谨、靠谱的工作态度及耐心； 3、能够熟练使用办公软件有基本的数据处理能力；