岗位职责 1.订单全流程跟进：从生产排期、品质抽检到交货签收，全程跟踪客户大货订单进度，确保按期按质交付，主动同步进度给业务员和客户。 2.打样全周期管理：负责客户打样需求接收、打样排期、打样费登记与结算、寄样跟踪、客户意见反馈、改样跟进，直到确认样封档归档。 3.客户对接与台账回款：做客户与车间 / 供应商的工艺对接枢纽，协调异常问题；维护订单与打样台账、发货对账单，跟进应收账款回款节奏。 任职要求 1.核心能力：沟通协调能力强，能同时应对多客户并发需求；熟练使用 Excel、ERP 系统，能看懂基础工艺单。 2.个人素质：细致靠谱、责任心强，能扛订单高峰期的交付压力；