实习岗位说明:
1. 岗位有转正机会,偏好长期稳定实习。
2. 每周实习时长3-5天。
3. 主要以线上办公为主,每周可能有1-2天需要来办公室(具体安排以实习生本人情况进行调整),地址位于上海市黄浦区六合大厦(人民广场站)。
主要职责:
1. 协助处理旅游订单,包括订单信息的录入、核对与跟进;
2. 协助与景区、酒店、交通等相关供应商进行沟通和协调,确保旅游资源的充足与优质;
3. 协助进行旅游方案的初步规划和设计,包括行程安排、景点选择、酒店预订等;
4. 参与旅游团队的行程跟进,了解团队动态,协助处理团队在旅行过程中的问题;
5. 收集客户反馈,参与旅游产品的优化和改进工作;
6. 协助产品的开发与上线,必要时独立进行产品资料搜寻补充工作;
7. 具备基本数据处理能力,能够协助完成产品价格的汇总整理与二次核查,能够自主调整数据呈现格式,进行可视化呈现与升级;
8. 完成上级交办的其他旅游相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上在校大学生或应届毕业生,双一流院校优先,教育、新传、旅游类专业优先,有相关实习经历者优先,旅游管理、酒店管理或相关专业优先;
2. 通过英语六级或其他英文水平检测,具备良好的英语听说读写能力,能够进行英文沟通,具有海外长途旅行/留学等相关经历者优先;
3. 具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与团队成员和客户保持良好的沟通;
4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应旅游行业的快节奏工作环境;
5. 具备较强的责任心和细心程度,能够确保工作的准确性和高效性;
6. 对旅游行业充满热情,具备基本的旅游业务知识。