岗位内容:
-在资深用研的指导下,进行蔚来APP产品的用户研究工作;
-根据不同的产品和业务,执行竞品分析和桌面研究;
-直接参与用户调研,记录文档维护等基础工作;
-用研价值传递,定期组织公司内部分享会、workshop,让公司各业务更理解用户。
工作要求:
-本科及以上学历(在校生),工业设计、社会学、心理学、交互设计等相关专业;
-具备良好的执行力、沟通能力、团队协作能力及学习能力;
-能够承受一定的工作压力;
-英文基础好,能够阅读英文的论文和文章;
-具备的用户服务意识,的沟通技巧,善于从用户的回复中发现问题;
-有耐心,对用户调研感兴趣。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。