客户管理支持助理
2022-02-27 10:15:04 刷新
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职位描述:
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客户管理支持岗

工作地点:上海

工作职责:

1. 协助客户经理草拟续保和沟通材料;

2. 熟悉医院医疗就医流程,协助完成健康险重要客户就医及现场服务。

3. 客户现场理赔服务,包括收取初审理赔资料、解答员工福利疑问等;

4. 健康险事业部市场活动支持,包括统计客户名单、现场协调;

5. 根据需求,准备业务、理赔数据分析报告及草拟服务实行方案;

6. 维护VMS(采购报销)系统中的客户信息,确保发票和投递信息准确及时;

7. 其他客户日常加减保、账单等的协助工作;

8. 完成客户经理安排的其他工作,如完成外部采购报销流程、内部各部门协调组织等;

任职要求:

1.本科或以上学历,医疗或保险专业优先;

2.熟练使用MS office办公软件;

3.大学英语4级,具备良好的英文读写能力;

4.工作耐心,仔细、责任心强,有的职业素养;

5.良好条理性和日常事务处理能力;

6.出色的主观能动性和责任心;

7.较好的适应力、抗压能力;

8. 护士背景优先。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-06-28
工作地点:
上海市杨高南路759号陆家嘴金融世纪广场
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