一、先说说客服这个岗位吧！你代表着公司的服务意识，用你的热忱让顾客感受到上帝般的服务； 

二、再说说这个岗位的价值和发展吧！

1、估计没有人想一辈子做客服吧！但如果你真正用心服务客户，还怕老板不重用你啊！本公司的位客服现在是公司部门经理。看似小小岗位，对人的挑战可不小呢！

2、也许现在的你没有特别技术专长，但如果你“热情、耐心”，这是一个非常不错的起步职业。

主要负责收集客户意见及反馈，处理客户投诉，优惠信息推广，促进客户再次下单。

岗位要求：

1、有一定英语基础，能够熟练使用办公软件；

2、工作具有主动性，能够根据公司交办的任务合理安排作业进度；

3、有良好的沟通能力、应变能力及协调能力，能及时处理操作流程上的突发事件。

4、商务英语，外贸英语等相关专业优先考虑。

福利待遇：

1、 工作时间：大小周，7.5小时工作制；（9：00—12：00；13：30—18：00） 2、 社保：转正后为员工购买广州社保； 3、 晋升渠道：客服助理——客服专员——客服主管——客服经理； 4、 培训提升：建立培训体系，内外训结合，进行岗位技能、素质能力、管理能力提升等培训； 5、 薪酬福利：底薪+提成+绩效+季度奖+年度奖金； 6、 丰富活动：组织各种各样的团建活动和旅游； 7、 节日关怀：会为员工提供丰厚的礼物及节日礼金（员工生日，春节、妇女节、端午节、中秋节等）； 8、全薪假期：公司为员工提供包括劳动法规定的法定节假日、婚假、产假、丧假、年休假等； 9、公司免费提供三菜一汤的丰盛可口午餐； 10、每年一次免费体检机会。