1、负责对所辖逾期客户进行提醒，协助客户处理信用卡逾期账款或者不良贷款，保障客户信用安全；

2、负责运用电话谈判等多种方式对所辖逾期资产进行清收工作；

3、负责协助排查涉嫌违法，违规使用信用卡的行为，配合司法机关打击信用卡诈骗和恶意透支等违法行为；

4、负责为客户量身打造还款计划，对逾期欠款客户办理线上救助业务。