职位描述:
Levelup Games 正在组建面向海外游戏制作人和发行商的中国市场专项团队,负责重点 PC / 主机游戏在中国市场的本地化传播、社区运营、媒体沟通、创作者协作和玩家反馈管理。
我们正在寻找一位熟悉中国玩家社区、具备内容判断力和沟通执行力的中国区社群运营实习生。你将负责游戏在中国市场的日常玩家沟通、社媒内容、QQ 群 / Steam 社区维护、媒体与创作者沟通,并持续监测玩家反馈、社区情绪和潜在舆情风险。
这个岗位不是单纯“发公告”或“运营账号”,而是需要理解游戏、理解玩家、理解不同平台的内容语境,并能把一线反馈转化为清晰的市场判断。
主要职责:
1. 中国社区运营
负责项目在中国市场的日常社区运营,包括 QQ 群、Steam 社区 / 论坛 / 评测区、Bilibili、小红书、微博、TapTap、小黑盒等渠道。
建立并维护玩家沟通机制,包括公告发布、评论回复、玩家问题收集、反馈整理和社区活动执行。
根据不同平台特点,制定适合 Bilibili、小红书、Steam、QQ 群等渠道的沟通方式和内容节奏。
协助建立高质量核心玩家池,支持测试反馈、UGC、攻略、创作者内容和长期社区讨论。
2. PR 与媒体沟通
负责国内游戏媒体、行业媒体、垂直内容平台及相关编辑 / 作者的日常沟通。
协助撰写和发布中文新闻稿、媒体资料包、公告、采访提纲、版本更新说明等内容。
跟进媒体报道、内容发布、传播效果和玩家反馈。
维护媒体名单和沟通记录,为重点项目建立长期 PR 资源。
3. 创作者沟通与内容协作
协助制定 Bilibili、小红书、抖音、快手等平台的创作者分层策略。
负责创作者邀约、brief 沟通、素材发送、排期协调、内容审核、发布跟进和效果整理。
根据游戏类型匹配合适的创作者方向,例如生活模拟、动作 PvP、像素美术、叙事内容、硬核玩法、攻略测评等。
持续观察创作者内容表现,并向发行负责人反馈有效内容角度、玩家关注点和传播机会。
4. 玩家反馈与舆情监测
持续跟踪玩家对游戏定位、价格、本地化、性能、玩法、内容深度和更新节奏的反馈。
监测 Steam 评测、Bilibili 评论 / 弹幕、小红书笔记、QQ 群讨论、TapTap 评论等玩家信号。
整理周期性社区报告,包括玩家情绪、核心问题、常见反馈、潜在风险和建议处理方式。
对敏感问题、负面舆情、争议内容、误解传播和重大玩家反馈及时升级。
5. 社媒与内容执行
协助管理中国社媒账号内容日历,包括公告、短内容、图文、活动、节日节点、版本更新和玩家互动。
与视频剪辑和平面设计协作,提出适合中国平台的内容需求和创意方向。
配合发行负责人执行阶段性传播计划,包括预热、测试、愿望单转化、发售周、更新节点和折扣期运营。
任职要求
- 游戏社区、PR、创作者运营、社媒运营或相关实习经验。
熟悉 Bilibili、小红书、抖音、微博、TapTap、小黑盒、Steam 社区、QQ 群等中国游戏社区生态。
- 具备较强中文表达能力,能写清晰、自然、有玩家语感的公告、回复、brief 和社媒内容。
- 英文读写能力良好,能够理解海外团队资料、英文游戏文本、开发者说明和品牌规范。岗位需要与英国团队配合,英文为主要工作语言。
- 熟悉 Steam 买断制游戏、独立游戏、PC / 主机玩家社区者优先。
- 有游戏媒体沟通、创作者合作、PR 发布或社区舆情处理经验者优先。
- 对玩家情绪敏感,能够判断哪些问题需要回复、哪些需要升级、哪些需要沉淀为产品反馈。
- 具备良好的执行力、沟通能力和项目协作意识。
- 能接受多项目并行、跨时区沟通和阶段性高强度发售节点。
加分项:
- 有海外独立游戏 / PC / 主机游戏项目经验。
- 熟悉 Steam 商店页、Steam 公告、玩家评测区、论坛和愿望单转化逻辑。
- 有 Bilibili 游戏区、小红书游戏内容、TapTap / 小黑盒社区运营经验。
- 有创作者资源或媒体资源。
- 能独立撰写高质量游戏介绍、活动文案、公告、创作者 brief。
- 熟悉生活模拟、动作冒险、叙事游戏、RPG、策略、硬核 PC 游戏等品类。
我们希望你是:
- 真正理解玩家,而不是只会发公告。
- 能在社区中保持专业、耐心和判断力。
- 对内容传播有感觉,知道什么样的素材、标题和话题能引发讨论。
- 能把碎片化玩家反馈整理成清晰的市场判断。
- 能和海外团队、创作者、媒体、玩家都保持顺畅沟通。
- 对游戏有真实兴趣,并愿意深入理解每款游戏的独特气质。