岗位要求： 1.性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力； 2.普通话标准，有一定外语能力； 3.具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识； 4.具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强； 5.服从安排，能适应倒班工作制。 福利待遇： 享受酒店免费提供宿舍，每间宿舍均配有宽带、空调、热水器、洗衣机、独立卫生间、24小时热水。 酒店为您提供一日三餐的优质免费工作餐。 完善的社会保险，转为正式员工即可享受五险一金。 做五休二，每天工作8小时，不加班。 酒店提供免费的制服、工鞋，免费制服洗涤服务。 组织、丰富多彩的社团与员工活动。 集团内部的调动和晋升机会。 享有体育馆游泳健身项目职工免费使用福利。 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划，职业生涯指导老师为您的个人成长和职业发展提供深度支持。 岗位职责： 1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订; 2.负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作; 3.确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务; 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率，有销售意识; 5.检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住; 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定; 7.完成上级主管交办的其它工作;