【岗位职责】

1.    根据客户需求，为客户定制行程；

2.    根据行程安排，进行机票、酒店、车导、活动等预定工作；

3.    为客户的出行提供保障服务；

4.    推动和协调其它部门保证客户的旅行体验满意度。

 【任职要求】

1.    本科及以上学历，有销售相关经验者优先；

2.    出色的语言表达能力和沟通能力；

3.    认同斑马旅游服务理念，为客户提供高品质的定制服务；

4.    抗压能力强，勇于挑战高薪（底薪+20%提成）

【Q&A】

Q:旅游定制师的平均薪资水平是怎么样的？

A:定制师实习期底薪3k，正式员工底薪4k，提成根据业绩等级可达20%。定制师的平均薪资8k左右，旺季可达2-3万

Q:该岗位，公司更看重销售能力还是线路设计的能力？

A:定制师是一个综合能力要求很高的岗位，销售和线路设计的能力都需要，但随着业务熟练后，线路规划能力是基础，销售能力的高低更能体现能力

Q：该岗位未来的发展空间是什么？

A：管理序列，现在大部分的定制师主管都是从定制师提拔的，的半年就可以晋升为主管。专业序列，定制业务表现非常优异的，还有机会转到产品运营部门从事产品设计工作。

公司大部分的中层都是从定制师做起的，很锻炼人。

Q：没有旅游相关经验，公司是否提供健全的培训？

A：新人会有一个月完善的培训。周，定制师基础培训，会从目的地知识、销售技巧、系统使用等全方位培训，培训师具备10年经验。第二周，入组师傅带教。第三周，模拟训练。第四周，开始尝试接单。

Q：工作时间是怎么样的？

A：早9点晚6点，弹性1小时。双休，小组会排班。旅游淡旺季明显，旺季会加班，淡季可调休。总体上鼓励员工自我驱动，如果想出业绩，肯定是要付出更多。

我们的品牌叫“斑马旅游”；

斑马旅游专注出境私家团；

我们的主要特点：

· 小团不散拼

· 不去鸡肋景点和购物店

· 基于用户口碑和达人经验精心设计线路

· 全程包车包导省心体验

· 提供签证、保险等一条龙旅行服务

我们的产品非常适合家庭、亲子、朋友和其他希望拥有超越自由行的旅行体验，同时不想自己操心行程攻略、预订、签证等麻烦事情的人群。