岗位职责：

天猫京东的网上后台在线客服，主要负责解答客户的问题

任职要求：

1.大专或以上学历，学习能力强；

2.沟通表达能力强，有一定的应变能力；

3.熟练使用办公软件，打字速度快；

4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

5.有客服相关工作经验者优先考虑。

工作时间：上午：9:00-12:00 下午：13:30-17:30