一、工作内容：

1.1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.12.完成领导交办的其他或临时工作

二、操作规范：

1.1.总机电话的转接；

2.2. 来访客人才接待，并通报相关部门；

3.3.传真、快递、邮件、报刊接收和分发；

4.4.复印机、传真机的管控、日常维护和报修；

5.5.前台区、培训室、会议室、总办办公室、接待室区域5s维护；

6.6.更新和管理员工电话号码等联系方式；

7.7.每日报纸的整理，公司宣传册的补充；

8.8.接待用品、清洁用品的申购、管控；

9.9.完成领导交办的其他工作。

三、任职要求：

1.22周岁以上，大专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；

2.青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；

3.普通话标准，声音甜美；

4.熟练使用各种办公自动化软件。

四、工作地点及福利待遇：

1.高大上的办公环境，交通便利；地址：浦东新区耀江路9号；地铁7号线后滩站，出站后2-3分钟即可到达；

2.公司为员工提供福利价自助午餐，菜品、种类丰富多样，五星级餐饮标准；仅需10元/顿；

3.外地实习学生可免费提供住宿（仅限实习期）

4.大型公司的工作履历会为你未来工作规划做良好的铺垫，有极大的帮助！

5.实习期结束后表现优异的可转正式工；

6.实习期薪资4-5K（税前）