岗位职责

1、日常维护社群用户，负责群用户的留存，终实现群用户的首次付费；

2、挖掘用户需求，能够有效制定匹配用户需求的学习方案并能及时解答用户问题；

3、有一定的总结分析意识，并能根据数据结果及时调整运营策略；

4、重视用户满意度，完成每月的业绩运营指标以及其它售后服务工作。

任职资格：

1、在校本科或硕士生，有英语/日语/韩语/德语/法语方面的专业背景或有群运营经验优先；

2、具备较强的社群活动策划、维护和执行能力；

3、热爱学习和帮助他人学习语言，具有比较强服务意识，了解用户心理；

4、团队意识较强，具有责任感和较强的学习能力；

5、能够熟练使用相关办公软件，以及基础作图能力；

6、1周至少实习4-5天优先。