职责描述:
1、匹配业务需求,设计用户研究方案,明确研究目标和方法,确保研究工作的有效执行和目标产出
2、参与产品的设计和开发过程,包含不限于产品趋势洞察、口味测试、品鉴会执行、产品上市后复盘等,提供用户视角的意见和建议,确保产品满足用户需求和期望
3、通过定性和定量的研究方法,如用户访谈、问卷调查、焦点小组、数据分析等,深入了解用户需求、行为和痛点收集、整理和分析用户反馈数据,撰写详细的用户研究报告,为产品设计、开发和优化提供有力依据
任职要求:
1、本科及以上学历,心理学、社会学、人类学、商科、产品设计/工业设计等相关专业优先
2、具有快消零售行业消费者洞察相关工作经验、有支持产品全开发流程研究经验优先
3、研究基础扎实,熟练掌握各种定性和定量研究方法和工具,如用户深访/座谈会、问卷设计及数据分析等
4、具有独立输出研究报告经验,有较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够从数据中提取有价值的信息
5、对用户体验和现制茶饮产品创新有强烈的热情和敏锐的洞察力,且具有较强的执行力,能将思考转化为行动