呼叫中心数据分析员
2021-07-21 03:00:20 刷新
150-200/天 临沂 不限 6天/周 实习3个月 提供转正机会
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职位描述:
岗位职责:
1)负责汇总每日外呼业务营销量,根据移动要求每日汇报工作量,并形成营销量周期性分析材料;
2)负责每月结酬数据的核对;
3)负责统计每月外呼成功营销总量、分析各组、个人员工数据情况;
4)负责登记员工外呼工时及系统故障等情况,整理每日员工外呼完成情况并在班会上对数据进行分析;
5)负责新人工号申请、工号分配等工作,并报备外呼主管,且数据分析员对工号进行备案;
6)外呼过程中,如出现数据条件与即定目标客户有较大差异,则需及时反馈移动管理。
任职要求:
1. 熟练使用EXCEL及其他OFFICE办公软件;
2. 具备良好的逻辑思维能力和很强的数据敏感度;
3. 具备团队合作精神及良好的沟通能力、学习能力;
4. 耐心细致,责任心强,工作严谨、认真、态度积极。
工作时间:
上午9:00-12:30,下午14:30-18:00
月休息5-6天。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-05-08
工作地点:
山东省临沂市费县经济开发区双创产业园8号楼 收起地图
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