职位要求:
1,负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷 ,服务;
2,受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3,更新与维护客户基础信息,确保客户资料准确性;
4,合理运用沟通与服务技巧,确保客户资料准确性;
5,根据项目要求完成每日业务及绩效标准;
6, 20年毕业,提供转正机会;
7,已经毕业者,有过工作经验, 需能工作3~6个月;
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在生产、流通和服务领域中,从事物资运输服务,并组织进行仓储运输、配送包装、装卸搬运等工作的人员。