工作内容:
1、负责接听400客户热线,分析问题并及时系统登记建单,反馈到相应分公司跟踪处理;
2、网页微信、微博公众号客户投诉,及时沟通回复并系统登记建单,反馈到相应分公司跟踪处理;
3、150元/天,月结。
职位要求:
1、普通话标准,有耐心,善于沟通; 2、诚实、守信、保密、坚持原则、忠于职守; 3、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。
工作地:上海浦东(不包食宿)
交通:地铁9号线杨高中路站、地铁2号线上海科技馆站
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。