岗位描述:
1、客户来访接待,400热线事务处理;
2、专项电话回访及400系统运行监控;
3、网络信息监控;
4、各类信息报送、信息披露。
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力和文字表达能力;
2、专科以上学历,不少于1年客服或400热线工作经验;
3、熟悉掌握日常办公软件、常用客户信息系统及网络知识。
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