职责描述： 1、提供日常IT支持（硬件、软件、网络问题处理）； 2、员工账号管理（开通、权限配置、注销）； 3、维护IT设备（电脑、打印机、服务器等）； 4、协助系统管理（OA、ERP、数据备份）； 5、记录IT问题并更新文档。 任职要求： 1、计算机或相关专业背景； 2、熟悉Windows/macOS及Office； 3、具备基础网络知识（IP、VPN、Wi-Fi）； 4、责任心强，良好的沟通能力。