岗位职责:
1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。
2.协助解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。 3.为客户进行预约看诊服务。 4.协助客户填写客户信息表、办理HIS系统登记注册。 5.完成并记录《门诊客户反馈表》。 6.为客户提供纸、笔、眼镜等便捷的服务,及时增添服务区内报刊架上的宣传资料。 7. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历; 2. 有较强的沟通能力、解决问题能力。
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在公司前台位置,从事预约、接待、登记、服务来电、来访人员或接收资料、快递等,并及时对接、联系被访员工的人员。