岗位职责:1、根据客户服务标准,负责所有经营区域客户的业务咨询、查询、办理、投诉及建议。
2、负责电话回访客户,跟进及处理客户的问题等。
任职要求:
1、工作认真负责、细心、有足够的耐心
2、有相关客服经验者可优先考虑
作息时间:
轮班轮休,月休至少8天。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。