1. 根据业务要求,对调度员调度需求进行评估和手动下发调度工单; 2. 记录和反馈调度员上报的用户乱停违停现象,扣信用分; 3. 衔接客服和调度员关于用户用车遗失物品的处理; 4. 车务端事故理赔的梳理跟进,上报和追踪; 5. 车辆安全监控,异常订单和异常车辆等信息; 6. 车辆钥匙/行驶证分类和管理,配合外勤车务处理车务问题; 7. 其他内勤或外勤工作; 8. 表现良好者将被重点培养为城市督导,辅助城市经理成为一名专业的监督者。
任职资格:1. 每周实习天数不少于3天,实习期至少稳定在6个月以上,能尽快入职的同学优先考虑; 2. 有较强的逻辑分析能力,具备良好的沟通能力,较高的理解和领悟能力,聪明皮实; 3. 熟悉使用office、做事有条不紊,细心耐心责任心。
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通过文字、声音、视频等内容形式,对产品内容进行策划、编辑,参与产品营销等工作的人员。