1、及时查询各店铺退款信息，并进行审核及退款操作；

2、根据仓库录入的包裹信息，办理退换货，为客户提供满意的售后服务；

3、每周完成客退入仓工作，提升货品周转率；

4、完成每周售后支出的费用进行报销，对于活动差价、免单等的订单进行调账申请；

5、有淘宝客服工作经验，可独立处理简单售后问题；

6、欢迎电子商务专业21应届生或22届学生咨询。