1.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进，跟踪客户辅导项目的实施情况，建立客户电子档案及负责客户维护；

2.热情大方的接待到访的客户，认真、专业的向客户介绍课程和公司提供的各项服务；

3.向客户销售学校的课程内容，完成并超越销售任务；

4.与客户建立良好的关系，保障售后的服务；

5.协助教练管理，做好学生服务，处理学生及家长在训练过程中遇到的问题；

6.为客户尽量安排合适的课程，设计符合需求的课程计划；

7.负责安排上课的时间，以及确定上课的人数；

8.记录、输入、整理工作信息并进行存档；

9.负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计，提交咨询主管，为各项目组和咨询组提供决策依据；

10.每周需更新排课计划并及时告知并向家长介绍训练内容；

11.制定年度、季度、每月、每周；

12.配合甲方工作，参加一些应急性活动；