1.热爱旅游事业，品行端正，性格开朗，有抗压能力.2.工作认真负责，思路清晰，有条理，注重细节.3.具有较强的沟通和团队协调能力及较强服务意识.4.有基础的口头和书面的日语能力2级以上.5.有办公室软件应用能力。