岗位描述

1.熟悉各官方平台接待规则，通过在线工具与客户进行沟通，挖掘客户需求（如天猫、京东、拼多多等平台）；

2.积极耐心地向客户推荐产品，解决客户异议，促成成交；

3.提供良好地五福，提高客户忠诚度，促成二次成交；

4.做好倒班交接工作，遇到不能解决地问题是，按流程提交至相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

5.负责客户常见问题地归纳、整理、维护老客户；

6.完成领导安排的其他工作。

任职要求

1.大专及以上学历；

2.熟练掌握办公自动化软件；

3.有互联网电商工作经验者优先；

4.能吃苦耐劳者优先；

5.一分钟打字80字以上；

6.能够适应三班倒：8:30-17:00，1:30-22:00；17:30-14:00