职责描述：

1.负责SaaS产品试用客户及签约客户的日常跟进维护；

2.负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调用户、产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力；

3. 对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；

4. 能够协调公司其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例。

任职要求：

1、的主动服务客户意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识

2、有非常强的责任心，发现问题解决问题的能力。

3、2021届应届生，男女不限。