外贸助理
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面议武汉大专天/周实习个月提供转正机会
晋升空间大
职位描述:

岗位职责:
1.通过email的形式处理客户售前,售中,售后等相关的问题;
2.提供良好的客户服务,快速,准确,高效解决客户的咨询和反馈;
3.妥善处理客户的投诉和纠纷,提高账户的好评率;
4.协助配合其他同事工作中出现的问题,提高团队效率;
5.跟踪好订单进展状况,确保订单的按时完成;
6.妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
7.搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
8.直接与业务部对接,收集和反馈产品信息。

任职资格:

1.大专或以上学历,英语四级或以上水平,英文读写能力较好,能与客户进行英文Email交流。

2.专业不限,欢迎应届毕业生,商务英语、国际贸易或电子商务专业优先。

3.电脑操作熟练,英文打字速度快。熟练运用office办公软件,熟悉photoshop绘图软件。

4.耐心细致,责任心强,踏实肯干,能够宅得住,重视团队合作和分享。

5.热爱互联网工作,能适应长时间面对电脑的工作状态,并想在外贸行业长足发展。

工作地点:
光谷创业街5栋6楼 查看地图
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
公司简介:
利朗达
武汉 | 500-2000人 | 其他
一家专注于跨境电商并致力于打造全球电子商务一体化服务的互联网科技集团公司

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