一、 工作内容 1、协助建立微信客户沉淀及管理体系，负责微信朋友圈与微信群内容的发布、维护、关注客户增长，提高影响力和关注度。 2、协助微信社群及朋友圈的日常管理工作，实现客户的拉新、留存、裂变、转化，维护交流秩序，处理群内客户问题、事件、客户意见反馈，以及群内互动等。 3、协助组织、引导各社群、朋友圈的线上营销活动，提升用户购买力、复购率与转化率。 4、负责微信朋友圈每日的分享素材、图片制作、文案撰写、营销方案的准备工作。 5、关怀客户问题，与客户进行一对一微信沟通，挖掘客户潜在需求，独立策划各种分享互动方案，能够对热点快速反应，促进优质内容分享和沉淀，提升平台的美誉度。 6、进行朋友圈与社群运营、客户需求数据的整理和及汇报，进行问题整理分析，并以此协助相关部门进行整改优化。 7、协助公司微信公众号、微信小程序的日常运营管理，提升内容质量、粉丝活跃度和数量。 8、负责公司其它社交电商渠道如抖音视频号等文案撰写、视频剪辑等工作。 9、其他公司内部协助营销的工作内容。 二、 岗位要求 1、大专及以上应届毕业生，对微信、公众平台有一定的了解和认识，有微信平台编辑、微信公众号编辑、运营实习经验者优先。 2、对市场有一定的敏锐度和嗅觉，对感知和分析用户心理感兴趣。 3、具备优秀的沟通技巧和服务能力，对于客户提问能及时回答，微信社交达人优先。 4、思维活跃新颖，有一定文字功底，能够独立撰写文案，有良好的创新能力。 5、能熟练运用PPT、Word、Excel三大Office软件。 6、熟悉Photoshop、AI或会声会影等图片处理软件，有一定的图片处理技巧者，优先考虑。 三、 其他 1、实习期表现优异者，提供转正机会，转正后薪资待遇优厚。 2、公司渴望大量的年轻人才涌入，实习是以培养人才为根本，对于优秀人才，公司提供内部轮岗机会。