【工作职责】 1. 与团队配合,参与到用户研究项目全流程,包括需求沟通、调研方案设计、调研执行、报告撰写、数据分析、汇报等。
2.设计与执行可用性测试或访谈,搜集用户反馈,准确、高效地将用户洞见输出给团队
【岗位要求】 1.心理学、社会学、传播学、教育学、工业设计或相关专业,本科及以上学历 2.熟练掌握用户研究的各种定性、定量研究方法,如问卷调研、访谈、可用性测试等 3.能熟练使用Excel、SPSS等统计软件进行数据处理和分析 4.对互联网教育有强烈兴趣,对用研相关工作有一定理解 5.良好的沟通、表达能力(包括口头和书面),的洞察力及推进事情的能力 6.每周出勤3-5天,持续工作3个月以上者优先录取。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。