维音全球总部位于美国洛杉矶，在全球拥有42个运营中心，员工遍布在美国、菲律宾、及中国等地。 维音在中国共有14家运营中心，分别位于上海、北京、广州、 成都、西安、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、香港, 拥有座席28,000多个，分别为 不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀 和信息咨询等。 一、【岗位职责】 驻银行职场工作，根据银行系统提供的客户信息，统一使用银行号码向信用卡持卡客户提供账单分期、交易分期等服务，解决顾客还款压力，提升客户体验和满意度。 （信用卡账单分期业务是每个信用卡使用者都有可能需要的业务，我们电话沟通只是在寻找和挖掘现有客户的需求，而不是打陌生电话给陌生人，并且我们有减免手续费+赠送礼品的额外权限，实际上是划算的业务，转化率也比较高）； --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二、【任职要求】 1、中专及以上学历，有经验条件者可放宽至高中；  2、有良好的语言表达能力和理解力，普通话没有明显口音；  3、具备较强的学习能力与时间管理能力； 4、具备团队合作的精神，能够服从公司安排的工作任务。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 三、【薪资待遇】 1、薪资构成：基本工资（无责底薪2800-3000）+提成 平均薪资：6500及以上 综合薪资：6500-20000 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 四、【作息时间】 1、朝九晚六，日常有弹性加班，迟不超过7:00； 2、周末单双休，节假日正常放假； --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 五、【福利待遇】 1、保险福利：入司即购买五险、公积金、商业保险等； --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 六、【其他福利待遇】 1、带薪假期：公司提供5天年假、6天病假、产假、陪产假、婚假等其他带薪福利假； 2、月度奖励：月度员工进行红包抽取或者现金奖励； 3、弹性福利：不定期节日福利、户外拓展、员工境外旅游、年终实物奖品大派送等； 4、长期激励：享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等； 5、实 习 生：实习期结束后即签订劳动合同，享受正式员工同等待遇； 6、入职体检：此岗位公司安排指定医院体检，转正后可全额报销体检费； --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 七、【晋升路线】 横向：银行客服-行政/数据/质检/培训/ 纵向：银行客服-组长-主管-经理 维音武汉作为全新筹建的运营中心，于2018年10月正式入驻武汉光谷软件园，未来将承接武汉乃至华中地区的客户，提供高质量的服务。 全新美资企业，等待你的加入！