团队介绍:负责OPPO手机、折叠屏、平板等智能设备的软件体验研究工作,通过需求洞察、概念验证、人因研究、体验度量、可用性测试、满意度监测等研究方法洞察用户高价值需求并制定最佳的体验标准,以提升手机等产品的体验竞争力,助力商业成功。
岗位职责:
1、在版本早期阶段,和产品经理/设计师紧密合作,将业务痛点转化为调研方向,并通过洞察识别高价值产品机会点 ;
2、在版本研发阶段,通过定性验收活动,打磨重点需求的高风险体验问题并推动业务采纳解决;
3、在版本上市后阶段,通过满意度/埋点数据分析,洞察用户实际使用过程中的体验痛点和机会点。
岗位要求:
①熟练掌握用户研究、调研和分析的常用方法及工具,如:问卷调查,1对1深访,焦点小组、可用性测试、启发式评估等。有丰富的用户研究、设计研究经验;
②对消费电子领域有浓厚的兴趣或有相关经验。有较强的逻辑思维能力和表达能力,积极主动沟通,有想法有执行力。
③社会学、心理学、市场营销、设计等专业研究生及以上学历背景。