岗位描述；

1、通过QQ、论坛、贴吧等多种形式在线为玩家提供咨询服务、受理玩家问题，对于玩家的问题能及时解决或反馈；

2、全面、及时监控游戏运营状态，及时反馈和协助处理游戏异常情况，并有效安抚玩家情绪；

3、协助运营完成指派的工作任务；

4、热爱游戏，至少熟悉2款以上手游或页游，游戏经历在半年以上；

5，具有一定的文案编辑功底，负责官网以及公众号推文。

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关工作经验优先；

2、性格活跃，善于沟通，良好的工作心态，较强的责任心，要有独立思考和解决问题的能力；

3、热爱游戏行业，有志于长期从事手游行业；

4、熟悉使用Excel，PPT，具有一定数据分析能力。