岗位职责: 1. 项目运维与流程管理 1）负责以旧换新项目的全流程运维，跟进各环节执行进度，确保项目按计划推进 2）主动识别业务流程中的痛点与低效环节，输出优化方案并推动落地，持续提升运营效率 3）协助推进与保险公司的接洽对接，跟进合作进度，协调解决对接过程中的问题，保障项目顺利落地 4）主动调研行业优秀服务案例与最佳实践，挖掘可复用的服务价值，参与设计并落地新的增值服务产品 2. 数据运营与分析 1）负责业务数据日常收集、整理分析，定期输出数据报表及运营洞察 2）跟踪项目核心指标，通过数据分析发现问题、定位原因，为项目优化和团队决策提供数据支撑 3. 跨部门协作与支持 1）配合团队完成项目进展更新/复盘等运营工作，保障业务高效运转 2）协助对接内部相关部门，推动跨部门协作事项的落地执行 任职要求: 1. 本科及以上学历，能稳定实习 6个月及以上，每周出勤5天，可尽快到岗者优先 2. 具备良好的英文书写和口语能力，能熟练使用英文进行邮件沟通和日常对接 3. 具备较强的逻辑思维和数据分析能力，熟练使用 Excel 等办公软件 4. 工作细致、责任心强，有上进心，自驱力强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5. 对项目运营工作有热情，学习能力强，能主动发现问题并推动解决 加分项： - 有3C产品、硬件保险、电商或互联网运营相关实习经验者优先 - 英语书写/口语能力优秀，有项目管理或跨部门协作经验者优先