【管培生项目介绍】 “旅麒麟管培生计划”旨在培养公司未来的业务骨干与管理人才。 你将经历“轮岗实训、专业深耕、管理赋能”三阶段成长路径，在六至十二个月内接触旅游销售、新媒体运营、用户运营、导游领队等核心业务板块，最终根据个人特长与公司需求定岗。也可选单一方向深耕。 我们希望你：愿意从一线业务做起，踏实肯干，对旅游行业有热情。 【岗位职责】 旅游销售方向： 承接公司私域及公域渠道的意向客户咨询，了解客户出游需求、健康状况、预算偏好，匹配合适的旅游线路。协助完成产品介绍、行程讲解、合同签订、收款、出团通知等全流程，参与客户行前关怀和行后回访。 新媒体运营方向： 协助拍摄旅游线路实拍素材，包括景点风光、客户出游、服务日常等场景。参与短视频的剪辑、调色、字幕、音效等后期制作，协助维护公司视频素材库，参与抖音、视频号、小红书等内容创作讨论。 用户运营方向： 协助公司旅游小程序的日常运营，包括产品上线、活动配置、页面维护等。协助处理订单创建、修改、退款、核销等操作，协助维护企微社群用户互动，收集反馈，参与运营数据统计和复盘。 导游领队方向： 协助带团导游完成行程执行，包括集合点名、行程讲解、客户引导等。关注中老年客户健康状况，协助处理简单突发问题，协助完成行前准备、行中拍照记录、行后满意度收集，学习适老化服务规范和急救基础知识。 【任职要求】 学历要求：大专或本科在校生或应届毕业生，专业不限。 能力要求：性格开朗，善于沟通，有耐心和亲和力；愿意学习，踏实肯干，对旅游行业有兴趣。 加分项：有社团或活动策划经验，有销售或服务类兼职经验，有短视频拍摄或剪辑作品，有导游资格证。 薪资福利 实习津贴每月3000至4500元，根据工作表现调整。 额外激励包括销售提成、出团补贴、轮岗绩效奖金。 表现优秀者可转正，毕业后直接留用。 公司提供资深导师一对一指导和系统培训。 工作时间：上午九点半至下午五点半，双休，出团期间可调休。 工作地点：成都市武侯区潮音路，出团期间随团出行。 可开具实习证明。 转正后发展路径 管培生经过考核后定岗，可向销售、运营、新媒体、导游等方向发展，后续晋升路径为骨干、主管、经理。