客户群运营专员（无销售性质）

工作职责：

•      通过公司tsct线上系统对平安集团老客户进行维护服务，赠送免费福利(加油优惠 积分兑换 体检套餐 就医绿通等),无销售性质；

•      邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动；

•      根据客户画像，借助公司资源引导客户领取福利，如：生日礼品，过节红包等；

•      对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的产品部门；

•      收集客户需求，并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营 ；

•      协助客户办理各项服务，并做好数据整理以及客户数据信息保管，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系。

招聘条件：

大专（含）以上学历

普通话标准，有良好的表达能与沟通技巧，有服务精神

具有较强的事业心、上进心

具备良好的客户意识,有金融相关行业（专业）工作经验者优先

工作时间:

八小时工作制，周末双休，享受国家法定节假日

工作时间为早上9:00-12:00,14:00-18:30（朝九晚六）

食宿信息

提供免费班车、有菜品丰富且物美价廉的员工食堂 实习生提供宿舍