酒店房务部、餐饮部实习生任职资格: 任职要求： 【学历与专业背景】酒店管理、旅游管理类学生，大专及以上学历； 【工作经验】具有一定的酒店行业实习实训经验者优先； 【职业素养】热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 工作地点:安徽芜湖、山东龙口、安徽旌德 工作职责： 【根据分配岗点不同，完成以下工作之一】 1.前台协助：引导客人完成入住登记、退房结算，核对身份信息与订单，解答房型、收费、设施使用等疑问，准确记录客人需求与反馈，及时传递给相关部门；​ 2.房务工作：按酒店标准清洁客房，更换床品布草，补充洗漱用品、饮用水等消耗品，整理家具物品，检查设施完好度，确保房间整洁舒适；​ 3.餐饮协助：提前摆放餐具、整理餐桌，引导客人入座并递上菜单，协助传菜、添水，客人用餐后及时清理餐具与桌面，维持餐饮区域干净有序。 公司简介 安徽海创集团股份有限公司是经安徽省委省政府批准，为实施安徽海螺集团有限责任公司改制而依法设立。公司成立于2002年，注册资本15亿元，总部位于安徽省芜湖市。公司经营产业涉及星级酒店、国际贸易物流、高端装备制造、建机装备租赁、金融投资、医疗服务等，下属90余家子公司，员工超4000人。 公司拥有海内外星级酒店4家: 1.芜湖国际会议中心(四星级饭店、五钻级酒家、五叶级绿色饭店)位于安徽省芜湖市，拥有428间豪华商务客房和套房、66间会议室、大型学术报告厅、多功能影剧院以及芜湖市独一无二的无柱型大型宴会厅，配备近8000平米超大健身会所，内设八赛道国标四季恒温室内游泳馆以及保龄球、壁球、射箭、斯诺克、器械健身、动感单车、高温瑜伽等健身场馆，在职员工300余人。 2.旌德海螺国际大酒店(四星级饭店、五钻级酒家、五叶级绿色饭店)位于安徽省宣城市旌德县，内设客房188间、各类会议室10个、大小享会厅5个、餐饮包厢20个，是一家集住宿、会议、宴会、餐饮、购物、健身为一体的综合型酒店，成功承接过多起国家及省级大型综合活动，目前是旌德县唯一的全国四星级饭店、全国五钻级酒家及安徽省直党政机关会议定点接待饭店，在职员工100余人。 3.山东丛林酒店位于山东省烟台龙口市滨海度假区，2022年7月开业，拥有124间商务客房和套房、7个多功能会议室、影剧院以及大型宴会厅，是集住宿、餐饮、娱乐、商务、会议为一体的商务度假型酒店，在职员工50余人。 4.印尼美娜多NDC酒店位于印尼北苏拉威西省美娜多市近郊(境外酒店)，现拥有各类客房122间，配备潜水培训中心、SPA、无边界泳池、旅游码头等成熟配套设施，二期投运后客房将达到353间，成为美娜多市单体规模最大、品质最高的度假式酒店，也将成为印度尼西亚最具影响力的酒店