岗位职责
产品支持全流程管理
1.协助完成产品的客户需求分析、产品介绍及功能演示
2.负责客户合同条款对接,跟进签约流程并协调法务审核
3.独立完成产品订单系统录入、执行计划制定及进度跟踪
4.处理客户日常咨询,协同技术团队解决使用问题
5.跟进发票开具、回款核对及应收账款管理
硬件运营闭环管理
1.对接客户完成硬件采购合同签订与交付确认
2.协调供应商完成设备备货、物流追踪及安装验收
3.执行硬件库存管理,定期盘点并优化库存周转
4.跟进硬件销售回款,协同财务完成开票与核销流程
任职资格
1.本科及以上学历
2.熟悉办公软件操作,具备基础数据分析能力
3.逻辑清晰,能独立推动多线程任务执行
4.具备良好的跨部门沟通协调能力以及抗压能力
5.可实习4个月以上,每周可提供5天实习